Openingstijden vandaag 10:00 - 17:00 Koop tickets Menu

Huisregels

Huisregels

Welkom in de Hortus Hier kunt u:

  • kijken naar de planten
  • ruiken aan de bloemen
  • luisteren naar de vogels
  • genieten van de rust

Betreden van de Hortus is op eigen risico. Om u zelf en de plantencollectie te beschermen, vragen wij u om onze huisregels te volgen. Respecteer de tuin en andere bezoekers; houd de tuin netjes, wees rustig en help ons om de tuin veilig, mooi en sereen te houden. Wij danken u hartelijk voor uw medewerking!

Huisregels voor bezoekers

  • Toegang tot de Hortus alleen met een geldig toegangskaartje.
  • De Oranjerie is onderdeel van de Hortus. Toegang tot het café alleen met een geldig toegangskaartje voor de tuin.
  • Voor honden en andere huisdieren is de Hortus verboden terrein. Alleen geleidehonden mogen –aangelijnd- mee naar binnen.
  • De Hortus is redelijk toegankelijk voor rolstoelgebruikers. In de kassen zijn sommige plaatsen helaas moeilijk te bereiken. Bovendien zijn de tuinpaden van grind. Voor mensen die slecht ter been zijn heeft de Hortus een AVO-rolstoel.
  • Koffer of grote (reis)rugzakken zijn niet toegestaan in de tuin. Wij hebben geen bewaakte garderobe of kluisjes. Er kunnen geen spullen ter bewaring achtergelaten worden bij de portier, in de winkel of in het museumcafé.
  • Het is niet toegestaan eigen, meegebrachte consumpties te nuttigen in de Oranjerie of op het terras.
  • Er mogen geen fietsen, brommers, scooters, wandelwagens of scootmobielen geparkeerd worden op het entreeplein voor de portiersloge.
  • Betreden van de Hortus is op eigen risico. Sommige planten zijn giftig of hebben stekels, en er zijn waterpartijen in de tuin.
  • Bezoekers moeten op de paden blijven.
  • Het is verboden de planten aan te raken, af te breken of mee te nemen.
  • Men mag ook geen vruchten, bloemen, zaden, eitjes, rupsen of vlinders meenemen.
  • Het is verboden vruchten of zaden van de planten te eten.
  • Kinderen dienen altijd onder begeleiding te zijn van een volwassenen.
  • De tuin en de kassen van de Hortus zijn rookvrije zones.
  • Het is verboden om binnen de Hortus drugs te gebruiken, bezitten of verhandelen.
  • Het is verboden om binnen de Hortus een wapen op zak te hebben, dit geldt voor slag- en steekwapens alsmede vuurwapens
  • Fotograferen en filmen mag, mits het alleen voor eigen gebruik is. Wanneer men foto’s of film maakt ten behoeve van publicaties, reclamemateriaal of anderszins publieke doeleinden, dan dient men dit van tevoren te melden bij de Hortus via 020 7025 410. De Hortus hanteert uurtarieven voor (commerciële) fotografie en filmopnames in de tuin en kassen. Het gebruik van drones is niet toegestaan in de Hortus.
  • In het museumcafé mag niet mobiel gebeld worden.
  • In de Hortus mag geen muziek gespeeld worden vanuit eigen geluidsdragers.
  • Er mogen geen ballen, frisbees of ander speelmateriaal gebruikt worden in de Hortus.
  • Men mag geen steentjes, zand, takken of ander materiaal in de vijvers gooien.
  • Alle bezoekers dienen zich netjes te gedragen en overlast en/of veiligheid voor zichzelf en anderen te waarborgen.
  • Het personeel van de Hortus is gerechtigd bezoekers van het terrein af te sturen.
  • Bezoekers moeten bij sluitingstijd de Hortus verlaten.
  • Hortuspersoneel kan tijdens openingstijden foto’s maken en deze gebruiken voor publicatie. Bezwaar maken tegen het gebruik van foto’s waarop u herkenbaar in beeld bent kan via privacy@dehortus.nl 

Vragen? Laat het ons weten!

U kunt ons bereiken via het algemene nummer: 020 625 9021. U kunt ook direct contact opnemen met een van onze medewerkers via e-mail of telefoon.